| 专题报道 
为民高效办实事 倾尽“三心”纾信访
童美玲，女，汉族，黄冈市蕲春县横车镇人。该同志自1997年3月调入原县环保局环境监理站以来，一直坚守在生态环境保护执法工作一线，现任县生态环境保护综合执法大队彭思中队负责人。她从事环境保护工作25年来，认真学习钻研环境保护专业知识和业务，凭着在学中干、在干中学的韧劲和毅力，经过多个岗位历炼，不论在哪个岗位，不论从事哪项工作，都兢兢业业、毫不懈怠，全心全意为群众为企业纾困解难。她工作出色，荣誉满载,多次获得“先进工作者”、蕲春县妇联颁发“最美工作者”“黄冈市第二次全国污染源普查表现突出个人”等荣誉称号。
察民难解民困 做养殖企业的贴心人
该同志在刘河环保所负责期间，与养殖户接触最多，交流也最多，经常听取养殖户的呼声，为养殖户解决的环境难题也最多。她用足迹丈量刘河、狮子、2个镇所有大大小小的养殖场，能够设身处地去了解养殖户的环境诉求，积极沟通协调，指导养殖场采取科学的粪污处理改造技术，促使养殖场粪污处理达到环保要求，有效防范养殖粪污污染环境。她对环保措施做得很好的养殖场帮助企业申请环保项目奖励补贴资金，同时又激励带动一批养殖场积极的整改，以点带面形成良性循环，使2个养殖大镇的畜禽养殖业污染治理呈显良好的局面。致使该同志离开刘河所后，还有很多养场的老板经常给她打电话，向她请教办理排污许可证、改扩建办理环评备案等问题，养殖户们说：“他们说最相信童所长，只要是环保方面的事就会想到她，只要童所长说环境问题要整改或办相关手续，他们就知道没有错，就会按着要求办”。该同志用心、用情、用力为百姓办实事，得到了刘河片区当地百姓的普遍赞誉和留念。
察民情敢担当 做小微企业的暖心人
2021年9月第二轮第四批中央生态环境督察组进驻湖北省期间，为严防已销号的信访件反弹、重复上访。该同志废寝忘食、驰面不息的对2016年以来的环保督察信访件展开全面“回头看”中得知，彭思镇螺丝港村废弃的小学内有一生产酒精球的小作坊在第一轮期间已关闭。近期又被附近村民王某用来小规模养鸽子，仅存栏3000只，但没有办理任何相关手续。
鉴于此情况，彭思镇政府要求该同志依照环保相关法律法规规定，责成王某将鸽子卖了不要养了，或限期搬迁。听到镇政府这样的决定后，王某夫妻2人悲从心来，男的蹲在地上抱着头暗然伤神，女的在旁边直抹眼泪，边哭边说：他们向信用社贷款20万来养鸽子，现在一分钱没赚到就要处理，该怎么办？该同志看到这样的场景，顿时心生怜悯，就叫王某带她到养鸽现场实地查看。当她在养鸽场看到粪污没有用水冲洗的痕迹，完全通过自然风干后，定时清理装袋外运用于农作物种植，全过程没有造成污染的现状，当即向局领导汇报情况，并提请准予王某尽快办理环保相关手续，向环保部门报备，可以不拆除。约20天后，王某送来环评备案手续，掩饰不住激动的心情对她说：童队，真的感谢您呀，是您挽救了我全家！如果不是您，我这个家庭背负这么多银行贷款，孩子也没钱上学，我们该怎么活呀。该同志勇于担当，柔肩扛起重担，用女性特有的严谨细致和温柔韧性，尽力帮扶小微企业雪中送炭渡难关，尽显巾帼本色，得到微小企业大拇指赞扬。
察实情纾信访 做重点企业的知心人
2022年5月18日晚19时，该同志刚刚下班回到家中就接到投诉电话，投诉人声称湖北乾佳化工有限公司排放有毒有害气体，存在气味难闻问题。与投诉人沟通过程中，凭着多年的接访经验，直觉告诉她投诉人意图不纯。
乾佳化工是全县重点化工企业之一，其落实环保安全管理和执行污染防治措施都是众所周知的；为稳住投诉人，防范舆情进一步扩散。她一边迅速报警，提请彭思镇派出所快速出警，做好稳控工作；一边发出通知，要求张滩村村干提前赶到，做好群众工作。同时，她也顾不上吃晚饭了，紧急会合中队骨干赴发现场。该同志到达后，询问张滩村干和派出所干警，他们表示在现场没有闻到任何气味。她立即与派出所干警、村干及投诉人做了询问笔录，就投诉人谎报信息，存在恶意投诉倾向行为，宣传相关法律法规，并提出严厉批评。
事后，并委托第三方对乾佳、美凯2家化工厂周边居民点的大气环境质量进行布点监测；监测报告数据显示，2家企业排放的废气均未超标。为做好息访工作，她拿到监测报告积极与投诉人进行回访，投诉人对处理结果表示很满意。该同志通过多措并举的方式、一抓到底的精神，制止化解了此次虚假投诉，起到了很好的震慑效应；同时也有力的维护了企业营商环境和社会稳定，赢得了企业和当地干部群众的一致称赞。
时光荏苒，不觉25度春秋。该同志在工作中始终能设身处地为群众着想，急企业之所急，真正站在群众和企业的角度思考问题，将群众和企业的难题放在心中，落实在行动中，脚踏实地、担当作为，做群众和企业的贴心人、暖心人、知心人,尽她最大的力量为蕲春的蓝天碧水净土和经济社会和谐发展而努力工作。
